一、 课程基本信息 (一) 课程的地位、作用和任务 课程是工商企业管理专业的一门专业平台课。本课程理论课40学时，总学分为2分。 通过本课程的学习，引导学生认识公共关系活动及其发展规律并加强对公共关系理论的研究和加快公共关系人才培养的作用。本课程的教学目的在于通过教与学，使学生正确理解公共关系的基本概念，掌握公共关系的普遍规律、基本原理和一般方法，并能综合运用于对实际工作问题的分析，初步具有制定公共关系方案并且实施的能力，培养学生的综合管理素质。 (二) 课程教学的总体目标和要求 1.总目标 通过本课程的系统学习，使学生具备公共关系意识，掌握公共关系的基本知识和技能，能够塑造和维护组织的形象，策划和实施组织的传播活动，建立与协调组织的内外关系。 2.具体目标 （1）知识目标 了解现代公共关系产生的历史与发展的趋势； 掌握公共关系的基本理论； 理解公共关系的构成要素； 掌握公共关系组织结构设置； 熟悉公共关系公众关系处理； 了解公共关系的活动类型及传播协调； 掌握公共关系的工作步骤； 了解公共关系的专题活动； 理解公共关系的危机管理； （2）能力目标 能设置公共关系组织结构； 能进行社会组织公众心理分析； 能开展一般的公共关系传播活动； 能有效地防止公共关系传播障碍的产生； 能运用内外公共关系的协调技巧； 能组织公共关系形象调查； 能进行小型公共关系活动的策划并组织实施； 能对公共关系活动进行评估； 能制定预防公共关系危机发生的方案； 能运用合理的原则与程序处理公共关系危机。 （3）素质目标 具备思维活跃、能吃苦耐劳、团结协作、有创新意识的企业策划能力。 3. 修读要求 《公共关系》是经管专业的专业基础课程，通过本课程的学习，引导学生认识公共关系活动及其发展规律并加强对公共关系理论的研究和加快公共关系人才培养的作用。本课程的教学目的在于通过教与学，使学生正确理解公共关系的基本概念，掌握公共关系的普遍规律、基本原理和一般方法，并能综合运用于对实际工作问题的分析，初步具有制定公共关系方案并且实施的能力，培养学生的综合管理素质。该课程的前奏课程有《管理学》、《经济学》、《统计学》，后续衔接课程有《企业策划》、《企业经营管理》、《市场营销》、《经济法》、《生产运作管理》、《质量管理》等核心课程。 (三) 授课信息 1.授课教师：李博 2.授课对象：工商企业管理专业/ 3.选课人数：20人 (四) 学时学分 1.学分：2学分 2.教学计划总学时：40学时，其中总计线上10学时，线下30学时），为完成本门课程，学生每周约花费3小时，1小时线上，2小时线下。 （五）考核方式 该课程按照百分制进行考核。根据课程的特点，在课程总成绩评定中，平时考核占40%，期末笔式考核占60%。 学生最终成绩=速测成绩*10%+课堂参与程度考核成绩*10%+作业完成质量考核成绩*10%+技能训练考核成绩*10%+期末笔试考核成绩*60%